Salah seorang pelanggan kami ialah syarikat antarabangsa yang terkenal dalam industri automotif. Apabila mereka membina kilang mereka di Guangzhou pada tahun 2005, mereka tidak tahu banyak tentang kastor dan membuat beberapa pilihan yang salah dengan menggunakan beberapa jenama kos rendah yang kasarnya dalam pembinaan litar lumba atas dan bawah. Selain itu, kastor mereka datang dengan pelbagai jenis bahan dan oleh itu mereka mendapati sukar untuk mempunyai pengurusan yang baik dalam kualiti. Semasa pengeluaran perintis mereka pada tahun 2006, troli bahan mencipta bunyi yang besar dalam daya tarikan kuasa. Lebih teruk lagi, beberapa troli bahan telah dihayun keluar dan malangnya terkena pili bomba. Kemalangan ini berlaku kerana mereka menggunakan jenis bahan kastor yang salah dalam aplikasi ini. Selepas pemahaman menyeluruh tentang keperluan mereka dalam aliran bahan, Colson membuat cadangan kastor penyerap hentakan kepada pelanggan ini dan berjaya menyelesaikan isu tersebut.